| Информация о деятельности главы |
По состоянию
на 01.10.2024 в Реестр муниципальных услуг, предоставляемых администрацией МО
ГО «Сыктывкар», включено 73 муниципальные услуги. Продолжает успешно
функционировать служба «одного окна». В 2012 году, при ее создании, через
службу предоставлялось 37 муниципальных услуг, в настоящее время через службу
«одного окна» предоставляется 66 муниципальных услуг. В службу «одного окна»
обращаются в среднем 1,8 тыс. заявителей в месяц, а это около 100
зарегистрированных заявлений в день. В день оказывается порядка 80 консультаций
по вопросам предоставления муниципальных услуг. Для приема-выдачи документов в
службе «одного окна» работает 7 окон, а также функционирует электронная
очередь. В зоне ожидания службы организована работа консультантов по вопросам предоставления
муниципальных услуг. За счет большого количества и обеспечения унификации
«окон», время ожидания в очереди при обращении заявителя за получением
муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна», не превышает 15
минут.
В рамках работы по популяризации услуг, предоставляемых в электронной форме, в настоящее время на
официальном сайте администрации МО ГО «Сыктывкар» размещена информация о
возможности получения массовых социально значимых услуг через Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ). Также создан
раздел «Муниципальные услуги, предоставляемые в электронном виде», содержащий
информацию по каждой услуге, предоставляемой в электронном виде, и ссылки на
федеральные сервисы предоставления соответствующих услуг на ЕПГУ для подачи
электронных заявок. В настоящее время посредством ЕПГУ можно получить 38
массовых социально значимых муниципальных услуг администрации МО ГО «Сыктывкар»
и 3 услуги учреждений сферы образования. за 9 месяцеы 2024 года посредством
ЕПГУ в администрацию подано 11 017 электронных заявлений на получение массовых
социально значимых услуг. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года их
количество увеличилось почти в 1,5 раза. В целях предоставления гражданам
доступа к информационным ресурсам в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет», таким как официальный сайт администрации МО ГО «Сыктывкар» и
федеральная государственная информационная система «Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)» (в том числе для подачи заявок
о предоставлении государственных и муниципальных услуг), в фойе 1 этажа здания
администрации МО ГО «Сыктывкар» оборудовано автоматизированное рабочее место. |
|
|
|
